清楚透明的每一步
我們希望您在這段特殊的時刻，不需要為繁瑣的手續和未知的費用擔心。 以下是完整的服務流程與收費標準，讓您安心做決定。
五個步驟，安心完成
從您聯繫我們的那一刻起，我們就會陪伴您走完每一步。
「安樂過程會不會痛？」是許多家屬在考慮寵物到府安樂時，最擔心也最想了解的問題。
和平安樂重視的不只是完成醫療程序，更希望讓毛孩先放下緊張與不舒服，在熟悉的家中、家人的撫摸及陪伴下逐漸入睡，確認完全失去意識後，才進行後續善終程序。
每一位毛孩的年齡、體重、疾病及身體狀況都不相同。獸醫師會在到府後先進行評估，再決定適合的藥物、劑量及注射方式，不會使用完全相同的流程套用於每一位毛孩。
電話諮詢
撥打免付費專線或透過LINE與我們聯繫，專人將了解寶貝的狀況與您的需求，並提供初步建議與安撫。
獸醫評估
安排專業獸醫師進行健康評估，確保安樂服務的必要性。評估會考量寶貝的生活品質、疼痛程度及整體狀況。
預約服務
確認服務內容後，選擇最合適的時間與地點。我們會提前說明完整流程，讓您與家人做好心理準備。
溫柔執行
獸醫師依約到府或於醫院執行，以最溫和的麻醉方式，讓寶貝在睡夢中安詳離去，全程無痛無感。
善後安排
協助處理後續火化、水化、骨灰處理及紀念品等事宜。
寵物到府安樂會使用什麼藥物？
讓毛孩在熟悉的家中，安心走完最後一段路
第一階段：鎮靜、止痛與深度麻醉
1. 具有鎮靜、麻醉及疼痛控制作用，可以幫助毛孩逐漸放鬆入睡。
2. 獸醫師可依照毛孩的血管、肌肉與循環狀況，評估適合的注射方式。
3. 對於年老、虛弱、脫水或血管不容易建立的毛孩，醫師仍可評估適合的麻醉途徑。
4. 使用的藥液量相對較少，有助於降低肌肉注射時的不舒服。
5. 在確認毛孩完全失去意識之前，不會進行第二階段的善終程序。
注射當下仍可能像平常打針一樣，出現短暫的針刺感或局部不適。獸醫師會透過適當的操作與家人的陪伴，盡可能降低毛孩的緊張與刺激。
施打麻醉藥物後，毛孩通常會逐漸放鬆、閉上眼睛並進入睡眠。實際需要的時間會因年齡、疾病、循環狀況及個體差異而有所不同。
獸醫師不會只因為毛孩閉上眼睛，就認定牠已經完全失去意識。
進入第二階段前，獸醫師會檢查毛孩的意識、呼吸、肌肉張力及對外界刺激的反應，確認毛孩已經進入足夠的深度全身麻醉，對後續程序不會產生知覺與疼痛反應。
如麻醉深度仍然不足，醫師會繼續等待、觀察或追加適當的麻醉藥物，不會急著進行下一個步驟。
第二階段：完成善終程序
方式一：使用戊巴比妥類安樂藥物
Pentobarbital 的正確中文名稱是「戊巴比妥」。
戊巴比妥屬於巴比妥類藥物，也是獸醫安樂常使用的藥物之一。當藥物進入體內後，會使中樞神經受到深度抑制，讓毛孩在沒有意識的狀態下，呼吸與心跳逐漸停止。
由於戊巴比妥屬於受管制藥品，必須依法存放於醫療機構，並由具資格的獸醫師依照相關規定開立、保管及使用。
實際是否使用戊巴比妥，以及採用的注射方式，會由獸醫師根據毛孩當時的身體與血管狀況進行判斷。
方式二：深度麻醉後使用 KCl（氯化鉀）
另一種方式，是先透過第一階段的麻醉藥物，讓毛孩進入足夠的深度全身麻醉。獸醫師確認毛孩已完全失去意識、沒有疼痛反應後，再使用 KCl（氯化鉀）完成善終程序。
KCl 會改變心臟正常的電氣活動，使心跳停止。由於KCl本身不具有麻醉及止痛作用，因此絕對不能使用於仍保持意識、只有輕度鎮靜，或麻醉深度不足的毛孩。
和平安樂只有在獸醫師確認毛孩已經：
* 完全失去意識
* 進入足夠的全身麻醉深度
* 對外界及疼痛刺激沒有反應
* 不會再恢復意識
才會由獸醫師依法並依照專業醫療判斷使用 KCl。 因此，家屬所看到的第二階段，是在毛孩已經深度麻醉、沒有知覺的狀態下進行。毛孩不會知道後續程序正在發生。
兩種方式哪一種比較好？
* 是否由合格獸醫師進行完整評估
* 是否先給予適當的鎮靜及麻醉
* 是否確認毛孩已達到足夠的麻醉深度
* 是否依照毛孩的身體狀況調整藥物與流程
* 是否在完成後仔細確認呼吸與心跳已停止
獸醫師會依照毛孩當時的身體狀況及醫療條件，選擇適合且符合規範的方式，並在執行前向家屬說明。
過程中出現反應，代表毛孩還會痛嗎？
即使毛孩已經失去意識，少數毛孩在生命最後階段仍可能出現一些非自主的生理反應，例如：
* 一至數次較深或較大的呼吸
* 輕微的肌肉抽動或肢體動作
* 眼睛沒有完全閉合
* 排尿或排便
* 心跳停止前後出現短暫的身體反射
這些反應通常是身體在生命最後階段所出現的自然反射，不代表毛孩正在疼痛，也不表示牠已恢復意識。 不同疾病及身體狀況可能產生不同反應。獸醫師會在執行前先向家屬說明可能發生的情形，並在過程中持續觀察毛孩的狀態。
獸醫師會確認毛孩已經安詳離開
* 已無自主呼吸
* 已無心跳及脈搏
* 已無意識及反射反應
* 瞳孔及其他生命徵象符合離世狀態
確認毛孩已經平靜離開後，獸醫師才會完成整個醫療程序，並把最後的時間留給家人好好陪伴與告別。
和平安樂相信，真正的善終不只是藥物的選擇，也包括執行前的專業評估、充分的麻醉與疼痛控制、對家屬誠實完整的說明，以及對每一個生命的尊重。
我們希望讓毛孩在熟悉的環境裡，聞著家人的氣味、聽著熟悉的聲音，在最信任的人陪伴下逐漸放鬆、安穩入睡。
獸醫師會依照每一位毛孩的實際狀況，審慎選擇適合的麻醉及善終方式，陪伴牠平靜、有尊嚴地走完生命最後一段路。
透明公開的價格
所有費用明列，無隱藏收費。實際費用依寶貝體重與狀況可能微調，會在服務前充分說明。
如遇特殊情況需要更改或取消預約，請儘早與服務人員聯絡，我們會協助您安排後續事宜
到府安樂服務｜合作園區方案價
若家屬臨時取消預約，已支付的 1,000 元訂金恕無法退還，敬請家屬理解。
若獸醫師尚未出發，而毛孩因病況變化自然離世，原先支付的 1,000 元訂金可保留並折抵合作園區的火化或水化費用。
醫院安樂服務｜合作園區方案價
若家屬臨時取消預約，已支付的 1,000 元訂金恕無法退還，敬請家屬理解。
若獸醫師尚未執行，而毛孩因病況變化自然離世，原先支付的 1,000 元訂金可保留並折抵合作園區的火化或水化費用。
寵物水化
寵物火化
以上為基本收費參考，實際費用將依現場評估結果確認。我們承諾絕無隱藏費用。
和平安樂於全台北、中、南地區皆有多間優質的寵物火化及水化園區可供家屬選擇。
是否選擇合作園區完全由家屬自行決定。火化、水化、接送及其他選購服務費用另計。
服務人員將依家屬所在地區與需求介紹合適的合作園區，並於安排前完整說明相關流程及費用。
重要提醒
安樂服務須經由專業獸醫師團隊評估判斷，需評分達到安樂標準後才能執行。 我們的獸醫師會以最專業的角度為您評估，並充分說明原因。若評估結果建議繼續治療， 我們也會提供相應的醫療資源轉介。